- 04 февраля 2025 12:27
- Новость
Я сам обманываться рад…
Лента новостей
Спасение утопающих - дело рук самих утопающих. Не за горами сезон отпусков. Многие начинают планировать свой отдых и заранее рассматривают туристические предложения. Как не остаться не только без приятных впечатлений, но и без денег? Вопрос актуален ввиду участившихся случаев мошенничества в сфере туризма. Помимо значительного увеличения цен на путевки клиенты столкнулись с недоверием к туристическим агентствам
ru.freepik.com
Нашумевшим поводом, вновь подорвавшим доверие туристов, стало дело директора казанской туристической компании «Адриатика» Анжелы Мусиной, которая обвиняется в обмане десятков клиентов на несколько миллионов рублей. Женщину отправили в СИЗО до 28 марта по решению Вахитовского суда. По информации «Комсомольской правды» жертвами стали более 20 клиентов. Ущерб оценивается миллионами рублей.
Подобные случаи стали фиксироваться еще в 2021 году. Более чем на 3 млн рублей обманула клиентов компания «Квик-Тревел». Без путевок и без денег осталось18 человек.
В 2022 году вновь была волна мошенничества. 6 фирм обманули своих клиентов по версии «Татар-информ».
В 2023 году дурную славу заработали участники проекта «Четыре свадьбы» на ТНТ, блогеры из Татарстана Илюса и Раушан Миннегалеевы. После бракосочетания пара переехала в Дубай и начала продавать туры по низким ценам. Потом начались какие-то проблемы, пара деятельность закрыла и не выходила на связь. Поступило много жалоб от пострадавших клиентов. По последней версии самих блогеров, долги были возвращены.
Безусловно, на глобальную туристическую индустрию повлияло множество факторов: экономическая нестабильность, вызванная мировыми событиями, геополитические конфликты и санкции, наложенные на Россию. Эти факторы привели к увеличению затрат на транспорт, размещение и услуги, ограничения для российских туристов в ряде стран усложнили доступ к популярным направлениям, что также способствовало росту цен.
К сожалению, сложившаяся ситуация открыла двери для мошенников, которые стремятся воспользоваться растущими страхами и неопределенностью среди туристов. Недобросовестные компании и отдельные лица начинают предлагать "выгодные" предложения на фоне подорожания путевок, обещая низкие цены и идеальные условия. Однако многие из этих предложений оказываются ловушками, в результате которых туристы теряют свои деньги и сталкиваются с проблемами во время поездок.
Турагенты отмечают, что есть клиенты, которые проверяют брони, номера заявок и т.д. но большинство этим не озадачивается.
Тонкостями профессии поделилась директор турагентства «Need4tour» Гульнара Минегулова. Она отмечает, что мошенничество имело место быть всегда, потому что в туризме турагенты выступают посредниками между туроператором и туристом. Схема работы простая на первый взгляд: агенты консультируют, дают информацию, бронируют, подбирают туры, решают возникающие вопросы, и за это туроператор оплачивает им агентскую комиссию.
Сейчас средняя агентская комиссия - 7% и давать скидки турагентам неразумно. Туризм достаточно неспокойная сфера деятельности. Ты не знаешь, что будет с самолётами. Улетят, закроют, разрешат или не разрешат направление.
Фото: Елена Давыдова
Простыми правилами, как не попасть в руки мошенников поделился президент Ассоциации турагентств Татарстана, генеральный директор агентства индивидуального туризма «Персона Грата» Рамиль Мифтахов:
Рамиль Мифтахов также обращает внимание, что нельзя перечислять денежные средства на карту турагента, поскольку это не подтверждает факт оплаты путевки.
Если соблюдать все эти правила и ответственно подойти к покупке тура, можно максимально обезопасить себя от рисков и насладиться приятным путешествием.
Лилия Гареева